訂購常見問題

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分享於 「印須知」注意事項四月 20, 2018 . 0 留言.

(1) 訂購商品 數量選項只有1與3但是我需要訂購數量為4,我該如何下訂單?價格?

A:合版名片印刷,訂購的盒數為固定的,因此無法訂購未出現在商品選項的其他訂製數量,若需訂購兩人以上請洽客服修改訂單金額。

(2) 完成訂單後,發現訂單上面的金額與我在網站上看到的金額不同?該怎麼辦?

A:若金額有誤,請先不要支付款項,待客服人員協助確認您的訂單與金額,您再行支付款項。

(3) 我需要大量訂購,看是看到商品選項最高數量為100個。我預計訂購500個該怎麼訂購呢?大量訂購是否有其他優惠呢?

A:若需訂購大量商品,歡迎您請來信備註相關需求,客服將會另外為您進行估價作業。

(4) 我需要想要印刷廣告DM,但是我不會設計你們有提供設計服務嗎?

A:快印網目前只有提供印刷服務,由客戶提供圖檔進行印製,尚未提供設計的服務。

(5) 印刷名片 我有檔案但是想修改小地方,快印網有提供編修服務嗎?需要收費嗎?

A:您可來信洽詢並提供您的圖檔,若有需修改圖檔,將會酌收排版的費用。

(6) 商品印製工作天:

A:每項商品製作以及加工天數不盡相同,您可於商品頁查詢該商品的製作天數與交期。

(7) 若您在網站上找不到您需要之商品,歡迎您來信洽詢 客服信箱 service@ez101.com.tw

 
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